ООО "СИТИМАРКЕТ"
Отрасль: Магазины и супермаркеты
Услуга: SMM
Сеть магазинов косметики, бытовой химии и товаров для дома.
Адрес сайта: www.citymarket.ru
Регион: Москва и область
Информация о компании:
Сеть магазинов "СИТИМАРКЕТ" основана в 2006 году и насчитывает более 60 комфортных магазинов в Москве и Подмосковье.
"СИТИМАРКЕТ" - это сеть магазинов в шаговой доступности от дома с товарами повседневного спроса по уходу за собой и свои домом.
Целевая аудитория: преимущественно девушки - женщины в возрасте от 16 до 40 лет.
Задачи и цели присутствия в социальных медиа:
- Повышение узнаваемости сети магазинов и доверия к ней.
- Привлечение большего количества постоянных покупателей благодаря социальным сетям.
- Увеличения числа пользователей участников группы.
- Донесение информации о товарах сети магазинов, акциях и скидках которые они проводят.
- Повышение лояльности участников группы к сети магазинов.
- Сделать акцент на том, что преимущественно это доступный магазин декоративной косметики и товаров по уходу за лицом и телом.
Выбранные платформы: Группа Вконтакте
В связи с тем, что большая часть пользователей - это девушки, был выбран соответствующий контент. Составлен график публикаций 3-4 поста в день и соотношение разных категорий контента. Публикациями рекламных постов, юмористических и тематических (мастер-классы по макияжу, маникюру, прическам, видео уроки).
Проведенные работы:
- Создание брендированного сообщества.
- Управление и ведение сообщества.
- Привлечение новых участников группы.
- Разработка, оформление и проведение конкурсов.
Результаты:
В результате численность группы составила 6000 человек.
В дальнейшем наша деятельность была направленна на получение более целевой аудитории. Мы увеличили количество проводимых конкурсов, добавили новый контент с увеличением количества постов (добавление музыки и интересного видео). Обсуждения участниками группы различных тем, ответы на вопросы.
На данный момент количество участников группы составляет - 6511 человек. Аудитория более целевая.
Проведено 6 конкурсов, два из которых совместно с другими известными брендами.
8 счастливых обладателей разыгрываемых призов от СИТИМАРКЕТ.
На данный момент продолжаем развивать и совершенствовать группу.